饭店服务员醉酒怎么办赔偿

在饭店就餐时，如果遇到服务员醉酒，会对用餐体验产生极大影响。那么，当饭店服务员醉酒时，顾客应该如何应对，饭店又应该承担怎样的赔偿责任呢？

一、饭店服务员醉酒怎么办赔偿

如果遇到饭店服务员醉酒，顾客应冷静处理，采取以下措施：

1. 告知管理人员：及时向餐厅经理或其他负责人告知服务员醉酒的情况。

2. 停止用餐：为了自身安全，顾客应停止用餐，避免与醉酒服务员发生冲突。

3. 保留证据：拍照或录像记录醉酒服务员的行为，以便作为维权凭证。

4. 报警：如果醉酒服务员的行为严重或造成伤害，顾客应及时报警求助。

饭店对醉酒服务员的赔偿责任主要体现在以下方面：

1. 医疗费用：如果醉酒服务员的行为对顾客造成伤害，饭店应承担顾客的医疗费用。

2. 误工费：如果顾客因醉酒服务员的事故而误工，饭店应承担误工费。

3. 精神损害赔偿：醉酒服务员的行为给顾客造成精神损害，饭店也应当承担赔偿责任。

具体赔偿金额应根据醉酒服务员行为的严重程度、顾客受损情况等因素综合确定。

二、饭店服务员醉酒致伤

如果醉酒服务员的行为造成顾客人身伤害，饭店需承担侵权责任，赔偿顾客的医疗费、误工费、精神损害赔偿等损失。

饭店不能以服务员醉酒属于个人行为为由推卸责任。根据《民法典》第1192条规定，因服务员的侵权行为造成损害的，饭店应当承担赔偿责任。

三、饭店服务员醉酒造成损失

除了人身伤害外，醉酒服务员还可能造成其他损失，如损坏顾客物品、耽误顾客时间等。饭店对此也应承担赔偿责任。

根据《消费者权益保护法》第40条规定，消费者在购买使用商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。饭店作为服务提供者，对因其服务瑕疵造成的顾客损失应当承担赔偿责任。

当遇到饭店服务员醉酒时，顾客应及时告知管理人员、停止用餐、保留证据并报警。饭店对醉酒服务员行为造成的损害承担赔偿责任，包括医疗费、误工费、精神损害赔偿等。饭店不能以服务员醉酒属于个人行为为由推卸责任。

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