孩子在超市受伤超市不赔偿怎么办
发布时间:2024-10-04 11:42 浏览:0 【 字体:大 中 小 】
在逛超市时,孩子发生意外受伤的情况并不少见,但有时却无法获得超市的赔偿。面对这种情况,父母该怎么办?
一、孩子在超市受伤超市不赔偿怎么办?
1. 冷静处理,及时就医。孩子的安全最重要,受伤后应先冷静处理伤口,及时就医,并保留好就医记录。
2. 收集证据。记录超市内的环境、商品陈列情况、受伤经过,并拍照留证。向超市工作人员索取相关负责人联系方式。
3. 协商赔偿。先尝试与超市负责人协商赔偿事宜,提供就医记录和证据,阐明超市存在过失。
4. 寻求法律帮助。如果协商未果,可以向有关部门投诉或寻求律师帮助,通过法律途径维护自己的权益。
二、孩子在超市受伤超市不承认过错怎么办?
举证责任倒置。消费者在超市购买商品或接受服务时发生人身损害,超市应承担举证责任,证明自身没有过错。
收集证据。收集超市的监控录像、商品陈列照片、证人证言等证据,证明超市存在疏忽或过错。
法律支持。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第四条规定,受害人举证证明其受到损害并与被告的侵权行为有因果关系的,即可推定被告有过错。
三、孩子在超市受伤超市有责任但拒绝赔偿怎么办?
行政投诉。向工商行政管理部门或市场监督管理局投诉,由相关部门责令超市履行赔偿义务。
司法途径。向法院提起民事诉讼,要求超市赔偿损失。法院将根据证据情况判定超市的赔偿责任。
协商调解。通过法院、调解机构或社区居委会等第三方介入力求与超市达成调解协议。
孩子在超市受伤,超市不赔偿的情况并非没有解决办法。通过冷静处理、收集证据、协商赔偿、寻求法律帮助等途径,可以维护自己的合法权益。以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。
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