航班被随意更改赔偿怎么办

乘坐飞机出行的过程中，航班被随意更改的情况时有发生。这种情况下，乘客的合法权益该如何保障？又该如何索取赔偿呢？

一、航班被随意更改赔偿怎么办

1. 致电客服投诉：联系航空公司客服，说明航班被随意更改的情况，要求赔偿。

2. 保留证据：保留航班改签通知、机票行程单等相关证据。

3. 申请退款或改签：如果改签时间不符合要求，可以申请退款或改签到其他航班。

4. 协商赔偿：与航空公司协商赔偿金额，可参考《民航旅客国内运输规则》。

5. 向监管部门投诉：如果协商不成，可以向民航局或消费者协会投诉。

二、航班被随意更改赔偿标准

根据《民航旅客国内运输规则》规定，航班被随意更改，可以按照以下标准索取赔偿：

航班延误：按照航班延误时间，赔偿机票票价一定比例的金额。

航班取消：全额退还机票款，并赔偿机票票价一定比例的金额。

航班改签：按照航班改签时间，赔偿机票票价一定比例的金额。

三、航班被随意更改赔偿案例

某航空公司因天气原因，将航班改签到次日凌晨。乘客因改签时间不合理，与航空公司协商赔偿未果，向民航局投诉。最终，航空公司按照《民航旅客国内运输规则》赔偿乘客机票票价 50% 的金额。

航班被随意更改可能给乘客带来不便，乘客有权根据相关规定索取赔偿。遇到航班被随意更改的情况，乘客应及时投诉，保留证据，通过协商或投诉等途径维护自己的合法权益。

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