机票延误不赔偿吗怎么办
发布时间:2024-10-06 16:15 浏览:0 【 字体:大 中 小 】
航班延误是很多乘客都会遇到的问题,如果遇到这种情况,乘客该怎么办?本文将详细介绍机票延误不赔偿的情况以及如何维权。
一、机票延误不赔偿吗怎么办
按照我国《民航法》的规定,航班延误4小时以上,承运人应当按下列标准向旅客支付赔偿金:(1)500公里(含)以下航段,每名旅客赔偿200元;(2)500至1000公里(含)航段,每名旅客赔偿300元;(3)1000公里以上航段,每名旅客赔偿400元。但有下列情形之一的,承运人可以酌情免除赔偿责任:(1)不可抗力,如雷击、地震、台风、暴雪、浓雾等;(2)空中交通管制;(3)飞机故障、突发事件或罢工等不可预见的因素。
二、机票延误超过4小时怎么赔偿
如果航班延误超过4小时,旅客可以要求航空公司赔偿。赔偿标准按照《民航法》的规定执行。旅客可以通过以下方式要求赔偿:(1)在机场柜台办理赔偿手续;(2)拨打航空公司客服电话;(3)通过航空公司官网提交索赔申请。
三、机票延误未满4小时能索赔吗
按照《民航法》的规定,航班延误不满4小时,航空公司不承担赔偿责任。旅客可以要求航空公司提供以下服务:(1)免费餐食和饮料;(2)免费住宿;(3)免费交通。
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