超出预售未发货怎么办赔偿

预售是一种常见的商品销售模式，但有时会遇到超出预售期限未发货的情况。消费者一旦遭遇这种情况，应了解相关的法律规定，维护自己的合法权益。本文将为您详细介绍超出预售未发货的赔偿问题，帮助您在遇到此类问题时妥善解决。

根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者在预售商品时，商家应当在约定的时间内发货。如果超出预售期限未发货，消费者有权要求商家承担以下赔偿责任：

一、延迟发货的违约金

商家延迟发货，消费者有权要求商家按约定支付违约金。违约金的计算方式一般为已支付商品价款的千分之五，每日计算，最高不超过已支付价款的百分之二十。

二、实际损失的赔偿

如果消费者因商家延迟发货而遭受实际损失，例如误工损失、交通费、住宿费等，商家应当承担赔偿责任。

三、退货退款

如果消费者因商家延迟发货而不想再购买商品，可以要求商家退货退款。商家应当按照原付款方式，在收到消费者退回的商品后十日内返还全部货款。

四、其他赔偿

消费者还可以要求商家承担其他合理的赔偿责任，如精神损害赔偿、诉讼费用等。

注意事项：

消费者在主张赔偿时，应当提供证据证明商家延迟发货的事实，以及实际遭受的损失。

消费者应及时催告商家发货，并在催告期届满后及时采取法律措施维护自己的合法权益。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。