外卖送少了商家赔偿怎么办

近年来，外卖行业蓬勃发展，但也不时会发生外卖送错、送少的情况。那么，如果外卖送少了，作为消费者，我们应该如何维权呢？商家又应该承担哪些赔偿责任？

一、外卖送少了商家赔偿怎么办

1. 及时联系商家：发现外卖送少后，第一时间联系商家，说明情况并提供订单号和送少物品的名称。

2. 提供证据：保留外卖包装和送少物品的照片，作为维权凭证。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿事宜，常见的赔偿方式有退款、补发或赠送等。协商时，要坚持合理的要求，并保留协商记录。

4. 平台介入：如果与商家协商未果，可以向外卖平台投诉，由平台介入解决。

5. 法律途径：协商和平台介入都无果的情况下，可以考虑通过法律途径维权，向法院提起诉讼或申请仲裁。

二、外卖配送不及时商家赔偿吗？

外卖配送不及时是否赔偿，需要根据具体情况判断：

1. 商家原因：如果配送不及时是由于商家自身的原因，如备餐迟缓或配送人员延误，商家需要承担一定的赔偿责任，赔偿金额一般根据订单金额和配送延误时间确定。

2. 不可抗力：如果配送不及时是由于不可抗力因素，如自然灾害、交通事故等，商家一般不承担赔偿责任。

三、外卖少送了很长时间商家能赔偿吗？

是否能赔偿，取决于商家是否履行了及时配送的义务：

1. 商家履行了及时配送义务：如果商家在合理时间内履行了配送义务，但由于消费者原因导致外卖长时间未取，商家不承担赔偿责任。

2. 商家未履行及时配送义务：如果商家未在合理时间内配送外卖，导致外卖长时间未送达，商家承担赔偿责任。

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