包裹揽件不发货怎么办赔偿

网购已成为现代人生活中不可或缺的一部分，但偶尔也会遇到网购纠纷，比如商家揽件不发货的情况。如果遇到这种情况，消费者该如何维护自己的权益呢？

一、包裹揽件不发货怎么办赔偿

根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家揽件不发货属于违约行为。消费者可以要求商家赔偿损失，损失额包括商品价款、运费等实际支付的费用。消费者还可以要求商家承担三倍于损失的赔偿金。

如果商家拒不赔偿，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者需要提供商家揽件不发货的证据，比如物流单号、聊天记录等。

二、包裹揽件后一直不发货怎么办

如果包裹揽件后一直不发货，消费者可以催促商家发货。如果商家仍然不发货，消费者可以向商家申请取消订单，并要求商家退款。

消费者在申请取消订单时，需要提供商家揽件不发货的证据。商家收到退款申请后，应当在15天内将款项退还给消费者。

三、包裹揽件不发货违约金如何计算

包裹揽件不发货的违约金，一般是根据《消费者权益保护法》的规定计算的。违约金的计算公式为：违约金=损失额×三。

如果损失额为1000元，那么违约金就是3000元。

如果遇到商家揽件不发货的情况，消费者可以要求商家赔偿损失，也可以申请取消订单并要求退款。消费者在维权过程中需要注意收集证据，并可向消费者协会或法院寻求帮助。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。