买到假矿泉水怎么办呢赔偿

如今，市面上假冒伪劣商品层出不穷，其中假矿泉水也屡见不鲜。这类产品严重损害了消费者的权益，那么，当我们买到假矿泉水时，该如何维权？商家是否需要赔偿呢？

一、买到假矿泉水怎么办？赔偿

根据《食品安全法》的规定，消费者购买到假冒伪劣食品时，有权要求商家退货、更换或者退还货款，并可索赔十倍赔偿金。

具体维权步骤如下：

保留证据：保留假矿泉水的实物、购物小票或订单截图等证据。

联系商家：与商家协商退货或赔偿。

向市场监管部门投诉：如果商家拒绝赔偿，可向当地市场监管部门投诉。

申请仲裁或提起诉讼：协商和投诉无果时，可向消费者权益保护协会申请仲裁，或直接向法院提起诉讼。

二、买到假矿泉水怎么鉴定？

辨别假矿泉水的方法有多种，消费者可通过以下几点进行初步判断：

包装：正规矿泉水包装精致，印刷清晰，有完整的生产日期、保质期等信息。假矿泉水包装粗糙，信息不全或模糊。

外观：正规矿泉水清澈透明，无异味异物。假矿泉水可能混浊，有沉淀或异味。

口感：正规矿泉水口感清爽甘甜，假矿泉水可能有苦味、涩味或异味。

标签：正规矿泉水标签上有国家食品药品监督管理总局颁发的许可证号。假矿泉水的许可证号可能造假或不存在。

三、假矿泉水对人体的危害

假矿泉水不仅影响口味，更可能对人体健康造成危害。假矿泉水中的杂质、细菌和化学物质会破坏人体的免疫系统，引起腹泻、呕吐、腹痛等肠胃不适；长期饮用还可能损害肾脏、肝脏等器官。

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