电风扇买到假货怎么办赔偿

炎炎夏日，人们往往选择购买电风扇来解暑。市面上假冒伪劣电风扇层出不穷，消费者一旦买到假货，不仅会影响使用体验，还可能带来安全隐患。消费者遇到这种情况该如何维权，下面为您详细解答。

一、电风扇买到假货怎么办赔偿

1. 保留证据：收货后发现电风扇是假冒伪劣时，首先要保留相关证据，如购物小票、商品包装、假货鉴定证书等。

2. 联系商家：及时联系卖家，说明情况，要求退货退款或换货。如果商家拒不承认或无法解决问题，可以向消协、工商等部门投诉。

3. 向人民法院起诉：经相关部门调解无效，可向人民法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。

根据《消费者权益保护法》，消费者购买到假冒伪劣商品，有权要求商家承担以下赔偿责任：

退货退款或换货

支付商品价款三倍赔偿

赔偿消费者因此遭受的损失

承担消费者维权的合理开支

二、电风扇噪音大可以投诉吗

若电风扇在正常使用范围内噪音过大，消费者可以向商家或相关部门投诉。噪音超标既影响消费者使用体验，也可能存在安全隐患。

消费者可以联系商家要求维修或更换，如果商家拒绝处理，可向消协、工商或环保部门投诉。相关部门会对电风扇进行检测，如果噪音确实超标，将责令商家整改或处罚。

三、电风扇不转怎么办

当电风扇不转时，消费者可以先检查以下几个方面：

电源是否接通

电机是否烧毁

扇叶是否卡住

控制器是否故障

如果自己无法解决问题，建议联系商家或专业维修人员。如果是产品质量问题，消费者有权要求商家免费维修或更换。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。