机票因疫情取消赔偿怎么办
发布时间:2024-07-09 13:07 浏览:0 【 字体:大 中 小 】
受疫情影响,许多航班被迫取消,导致旅客的出行计划被打乱。如果你的机票因疫情取消,那么你将面临赔偿的问题。本文将详细介绍机票因疫情取消的赔偿政策,帮助您维护自己的合法权益。
一、机票因疫情取消赔偿怎么办
根据《民航旅客国内运输规则》的规定,如果机票因疫情原因被取消,航空公司应当采取以下措施:
1. 全额退还机票款,包括税费;
2. 为旅客改签至其他航班,不收取改签费;
3. 提供免费住宿和餐食,直到有航班安排。
旅客在办理退票或改签手续时,需要提供相关证明材料,例如疫情防控部门发布的疫情通报等。
二、机票因疫情取消赔偿金额多少
机票因疫情取消的赔偿金额,取决于机票的价格和航程距离。根据《民航旅客国内运输规则》的规定,赔偿标准如下:
航程距离在800公里(含)以内,赔偿金额为机票票面价格的50%;
航程距离在800公里至4000公里(含)之间,赔偿金额为机票票面价格的75%;
航程距离在4000公里以上,赔偿金额为机票票面价格的100%。
三、机票因疫情取消赔偿方式
机票因疫情取消的赔偿方式,通常有以下两种:
1. 退款:航空公司将通过原支付渠道全额退还机票款,包括税费。
2. 改签:航空公司将为旅客改签至其他航班,不收取改签费。旅客可选择改签日期或航线,但需要支付因改签产生的其他费用,例如机票差价等。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。
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