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航班延误旅客要赔偿怎么办

发布时间:2024-07-10 12:01 浏览:0 【 字体:

飞机延误是航空旅行中常见的烦恼,当遇到这种情况时,旅客可能会感到沮丧和困惑。了解航班延误的赔偿规定以及如何主张权利非常重要。

航班延误旅客要赔偿怎么办

一、航班延误旅客要赔偿怎么办?

根据相关法律法规,当航班延误或取消时,航空公司有义务对旅客进行赔偿,赔偿方式包括:

1. 退票或改签:旅客可以选择退票或改签其他航班。

2. 食宿安排:对于延误较长时间的航班,航空公司应提供食宿安排。

3. 经济补偿:延误达到一定时间后,航空公司应向旅客支付经济补偿,具体金额根据延误时间和航班距离而定。

旅客在遇到航班延误时,应及时联系航空公司,了解延误原因和赔偿措施。保留相关凭证,如登机牌、延误通知等,以便后续维权。

二、航班延误能获得多少赔偿?

航班延误的赔偿金额根据延误时间和航班距离而定,具体如下:

延误4小时以内:500元

延误4-8小时:1000元

延误8小时以上:2000元

对于国际航班,赔偿金额按照美元计算,具体标准因不同航空公司而异。

三、航班延误无法协商赔偿怎么办?

如果旅客与航空公司协商无法达成赔偿协议,可以采取以下措施:

1. 向民航监管部门投诉:旅客可以向当地民航管理局或国家民航局投诉,寻求协助调解。

2. 委托律师维权:对于金额较大或涉及原则性问题的延误赔偿,旅客可以委托律师代为维权,通过法律途径追究航空公司的责任。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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