店里吃到坏肉怎么办赔偿
发布时间:2024-07-25 09:33 浏览:0 【 字体:大 中 小 】
用餐在外,相信大家都曾遇到过一些就餐问题。其中,吃到变质、腐败的食物是最令人头疼的。那么,一旦在店里吃到坏肉,应该如何维权,获得赔偿呢?
一、店里吃到坏肉怎么办赔偿?
1. 保留证据:发现食物变质后,立即拍照或录像留存证据,并保留相关小票或发票。
2. 联系店家:及时向店家反映情况,协商处理办法,并要求出示食品合格证等凭证。
3. 拨打相关部门电话:如果协商无果,可拨打12315消费者投诉热线或当地卫生监督部门电话,进行投诉举报。
4. 申请赔偿:根据《食品安全法》规定,消费者有权向商家要求赔偿。赔偿金额一般为损失十倍,最低不少于1000元。
5. 保留就医记录:食用变质食物后,出现身体不适症状,及时就医并保留相关病历记录,以作为索赔依据。
二、店里吃到坏肉拒不赔偿怎么办?
如果店家拒不赔偿,消费者可采取以下措施:
1. 向消协投诉:向当地消费者协会寻求帮助,调解处理纠纷。
2. 向法院起诉:如果消协调解无效,可向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
3. 申请行政复议:对于卫生监督部门作出的处理决定不服的,可以在收到处理决定书之日起60日内向上一级行政机关申请行政复议。
三、店里吃到坏肉引发食品中毒怎么办?
如果食用变质肉类后引发食品中毒,消费者除了可以要求赔偿外,还应当注意以下事项:
1. 及时就医:食用变质食物后出现不适症状,应立即就医,并报告就餐情况。
2. 保留证据:保留相关就医记录、病历资料、食品包装等证据,以备索赔和追责使用。
3. 向有关部门举报:及时向卫生监督部门举报涉事商家,以维护自身权益和公共安全。
在店里吃到坏肉,消费者可以根据《食品安全法》的规定,要求商家赔偿。如果商家拒不赔偿,消费者可采取投诉、起诉或行政复议等方式维护自己的合法权益。食用变质肉类后引发食品中毒的,除了索赔外,还应及时就医和向有关部门举报,以保障自身健康和公共安全。
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