闲鱼上寄件丢了怎么办赔偿

闲鱼是二手商品交易平台，在交易过程中，寄件丢失的情况时有发生。那么，如果闲鱼上寄件丢了，如何申请赔偿呢？

一、闲鱼上寄件丢了怎么办赔偿？

1. 联系客服

发现寄件丢失后，首先联系闲鱼客服，提供订单号、交易截图等相关凭证，说明情况。

2. 提交索赔申请

客服会引导你提交索赔申请，提供详细的寄件信息、物流单号、丢失原因等。

3. 协商赔偿金额

闲鱼会根据你的索赔申请，与物流公司协商赔偿金额。赔偿金额一般不超过商品价值。

4. 赔偿方式

赔偿方式一般为闲鱼账户余额或支付宝转账。

二、闲鱼寄件被快递员偷了怎么办？

1. 保留证据

联系快递公司客服，说明情况，索要监控录像、签收凭证等证据。

2. 报警

如果快递公司无法提供令人满意的处理结果，可向公安机关报案，追究快递员的刑事责任。

3. 联系闲鱼客服

提供报警回执单、证据材料等，向闲鱼客服申请索赔。

三、闲鱼寄件被拦截没收到怎么办？

1. 联系物流公司

直接联系物流公司客服，询问拦截原因，并协商解决办法。

2. 联系闲鱼客服

向闲鱼客服说明情况，提供拦截证明等凭证。

3. 协商处理

闲鱼客服会根据具体情况，与物流公司协调处理，解决包裹丢失或退回问题。

闲鱼上寄件丢失，处理流程一般包括联系客服、提交索赔申请、协商赔偿金额和确认赔偿方式。遭遇快递员偷窃或拦截包裹，保留证据并及时报警和联系闲鱼客服，协商处理。了解相关规则和流程，保障自己的权益。