美团外卖送错了赔偿怎么办

美团外卖作为国内**的外卖平台，为用户提供了便捷的订餐服务。在快节奏的配送过程中，也难免会发生外卖送错的情况。那么，如果美团外卖送错了，用户该如何获得赔偿呢？

一、美团外卖送错了赔偿怎么办

1. 联系客服 申报送错：收到外卖后，若发现送错，请立即联系美团外卖客服，提供订单号、送错的外卖详情和图片等信息。

2. 协商解决：客服会核实情况，并尝试与骑手和商家协调解决。一般情况下，平台会提供以下几种赔偿方式：

重新配送正确的订单

退还部分或全部订单金额

提供现金券或其他形式的补偿

3. 拍照留证：无论是否协商解决，都建议用户拍照留证，以便后续维权。

二、美团外卖送错品项怎么办

如果美团外卖送错的只是部分品项，用户可以通过以下方式进行维权：

1. 联系客服：联系客服说明情况，提供送错品项的详情和图片，要求平台协调商家补发或退款。

2. 自行处理：如果送错的品项价值较低，用户也可以自行处理，例如：扔掉、送人或自行购买。

三、美团外卖送错数量怎么办

若美团外卖送错的数量与订单不符，请联系客服或商家，要求补发或退款。如果商家拒绝承担责任，用户可向平台申诉，由平台进行协调处理。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。