快递被挤烂了怎么办赔偿多少

快递在运输过程中被挤烂，令人沮丧。那么，当快递被挤烂时，消费者该怎么办，可以获得多少赔偿呢？

一、快递被挤烂了怎么办赔偿多少

1. 保留证据

快递被挤烂后，第一步是保留证据，包括快递外包装、挤烂物品的照片和视频。

2. 联系快递公司

向快递公司提出索赔，提供保留的证据并说明情况。一般情况下，快递公司会进行核实和调查。

3. 协商赔偿

快递公司会根据挤烂物品的价值、责任划分等因素与消费者协商赔偿金额。赔偿一般包括：

物品价值的赔偿

运费的赔偿

误工费和精神损失费（特殊情况下）

索赔金额上限：

未保价：根据《快递暂行条例》，未保价物品的赔偿上限为5倍运费。

已保价：保价金额为赔偿上限。

二、快递破损几种赔偿方案

1. 损失全额赔偿

当物品被完全损坏，无法修复时，快递公司将按照物品的实际价值进行全额赔偿。

2. 部分赔偿

当物品仅部分损坏，可以修复时，快递公司将按照物品的修理费用进行部分赔偿。

3. 补寄或退货

如果物品无法修复，快递公司可以重新补寄或退货，承担相应的运费和损失费用。

三、快递破损索赔需要什么证据

1. 快递单

记录了快递物品的信息、运费和收件人信息。

2. 快递外包装

证明快递运输过程中挤压或破损的情况。

3. 物品照片或视频

展示物品损坏的程度和价值。

4. 维修或鉴定报告

如果物品需要维修，提供维修报告证明修理费用。

5. 购买凭证

证明物品的实际价值。

快递被挤烂，及时处理并保留证据至关重要。快递公司会根据相关规定进行赔偿，具体金额因物品价值、损坏程度等因素而异。了解索赔流程和所需证据，有助于消费者获得应有的赔偿。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。