淘宝天猫退货不赔偿怎么办

网购时难免会遇到商品不符合预期的情况，此时退货是维护消费者权益的有效途径。但在淘宝和天猫平台，退货时不提供赔偿的情况也时有发生。那么，遇到淘宝天猫退货不赔偿的情况，我们应该如何维护自己的合法权益呢？

一、淘宝天猫退货不赔偿怎么办？

1. 收集证据：保留与客服的聊天记录、交易截图、物流单号等相关证据。

2. 联系客服：向客服说明退货原因和要求赔偿的理由，提供相关证据。

3. 协商解决：与客服协商赔偿方案，争取合理赔偿。

4. 投诉维权：如果协商不成，可向淘宝天猫平台投诉，或向消费者权益保护部门投诉维权。

二、淘宝天猫退货漏发商品怎么办？

遇到退货漏发商品的情况，可参考以下处理步骤：

1. 检查物流信息：确认包裹是否包含所有已购买的商品。

2. 联系客服：向客服反映漏发商品的情况，提供订单信息和物流单号。

3. 等待处理：客服会核实情况并处理，一般会安排补发或退款。

4. 维权：如果客服处理不当，可向平台投诉或向有关部门维权。

三、淘宝天猫退货被平台介入怎么办？

如果退货过程中平台介入，建议采取以下措施：

1. 配合调查：平台介入后，需积极配合平台调查，提供相关证据和说明。

2. 申诉处理：如果平台处理结果不公正，可提出申诉，并提供充足的理由和证据。

3. 协商沟通：与平台协商沟通，争取合理的处理方案。

4. 维权途径：如果平台处理不当，可向消费者权益保护部门或司法机关维权。

当遇到淘宝天猫退货不赔偿的情况时，消费者应收集证据、联系客服、协商解决。如果协商不成，可投诉维权。对于漏发商品或平台介入等相关问题，可参考文中提供的处理步骤和维权途径。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。