美团蛋糕颠坏赔偿100多怎么办

在订购美团外卖时，难免会遇到蛋糕颠坏的情况。面对这种情况，消费者往往会感到气愤和无助。那么，美团蛋糕颠坏赔偿100多怎么办呢？本文将为您详细解答。

一、美团蛋糕颠坏赔偿100多怎么办

1. 拍照取证：收货后立即拍照记录蛋糕颠坏的情况，包括外包装和蛋糕本体。

2. 联系客服：拨打美团客服电话（10109777）或在美团 App 上发起工单，说明蛋糕颠坏情况并提供照片证据。

3. 协商赔偿：与客服协商赔偿金额。一般情况下，美团会根据蛋糕的价值和损坏程度进行赔偿，金额通常在 100 元左右。

4. 退款或重发：如果蛋糕损坏严重，无法食用，消费者可以要求退款或要求美团重新配送。

5. 不满意投诉：如果消费者对美团的赔偿处理结果不满意，可以向美团投诉部门或相关监管部门投诉。

二、美团蛋糕颠坏赔偿协商技巧

保持冷静：在与客服沟通时保持冷静和礼貌，避免情绪激动。

提供清晰证据：清楚地展示蛋糕颠坏的照片证据，并说明损坏的细节。

合理要求：根据蛋糕的价值和损坏情况提出合理的赔偿金额。

据理力争：如果客服提供的赔偿金额过低，可以据理力争，提供更多证据支持自己的要求。

保持沟通：与客服保持良好的沟通，及时跟进赔偿进度。

三、美团蛋糕颠坏赔偿不给怎么办

如果美团客服拒绝赔偿或提供的赔偿金额过低，消费者可以采取以下措施：

投诉美团：向美团投诉部门或相关监管部门投诉美团的赔偿不当。

走法律途径：如果投诉无果，消费者可以向法院提起诉讼，要求美团承担赔偿责任。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。