滴滴撞了车乘客怎么办赔偿

随着网约车行业的发展，滴滴出行成为人们出行常用的交通工具。但如果乘坐滴滴时发生交通事故，乘客该如何维权？本文将详细介绍滴滴撞了车乘客的赔偿流程及相关注意事项。

一、滴滴撞了车乘客怎么办赔偿

1. 及时报案：发生交通事故后，乘客应立即拨打120和122报案，并向交警说明事故情况。

2. 保留证据：拍照记录事故现场、车辆损坏情况、伤势等证据。索要事故责任认定书。

3. 联系滴滴客服：致电滴滴客服热线95128，报告事故情况并申请理赔。

4. 伤情鉴定：根据伤势严重程度，前往医院进行伤情鉴定，取得相应证明。

5. 索赔：根据事故责任认定书和伤情鉴定结果，向滴滴保险公司或事故责任方索赔。

滴滴平台为乘客提供两种赔偿渠道：

滴滴快赔：轻微交通事故，赔偿金额不超过5000元，可通过滴滴APP快速理赔。

保险理赔：一般通过交警认定事故责任方后，向保险公司申请理赔。

二、滴滴撞了车乘客赔偿有哪些

滴滴乘客在事故中获得的赔偿主要包括：

医疗费：因事故造成的医疗费用，包括医药费、住院费、手术费等。

误工费：因伤势导致无法正常工作造成的经济损失。

护理费：因伤势需要他人照顾而产生的费用。

营养费：因伤势需要补充营养而产生的费用。

精神损害赔偿：因事故造成的精神损害引起的赔偿。

赔偿金额的具体计算方法由保险公司或法院根据相关法律法规和证据确定。

三、滴滴撞了车乘客赔偿注意事项

注意报案时效：根据法律规定，报案时限为事故发生后48小时内。

保留好证据：证据是维权的关键，要尽量收集全面的证据。

及时联系滴滴客服：滴滴平台会协助乘客处理事故理赔。

配合调查：交警在调查过程中，乘客应配合提供相关信息和证据。

寻求法律帮助：如果赔偿问题无法协商解决，可寻求律师的帮助。

若滴滴撞车造成乘客受伤，乘客可按照上述流程进行赔偿。滴滴平台提供两种赔偿渠道，乘客可根据情况选择合适的理赔方式。需要注意的是，赔偿金额和流程可能因不同情况而有所差异。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问，建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。