包裹丢了快递员没钱赔偿怎么办

网购已成为人们日常生活的一部分，但快递包裹丢失的问题也时有发生。当包裹丢失时，如果快递员没有钱赔偿，消费者应该怎么办呢？

一、包裹丢了快递员没钱赔偿怎么办

当包裹丢失，快递员无法赔偿时，消费者可以采取以下措施：

1. 向快递公司投诉：向快递公司客服电话或官方网站进行投诉，要求赔偿损失。

2. 向消费者权益保护协会投诉：拨打 12315 向消费者权益保护协会投诉，要求调解赔偿事宜。

3. 向法院起诉：如果投诉无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，要求快递公司赔偿损失。

二、快递员说丢件了没钱赔偿，怎么办？

如果快递员承认丢件但无法赔偿，消费者可以：

1. 要求快递公司出具丢件证明：要求快递员出具书面材料证明包裹丢失。

2. 留存证据：保留与快递员沟通的聊天记录、通话录音等证据。

3. 向相关部门举报：向邮政管理局、交通运输局等监管部门举报快递员违规行为。

三、快递丢了没钱赔偿，法律规定怎么办？

根据《快递市场管理办法》规定，快递服务企业对丢失的快件应当承担赔偿责任。赔偿金额一般按照快件申报价值或者实际价值计算。如果快递员没有钱赔偿，消费者可以向快递公司追偿。

总结说明：

包裹丢失时，如果快递员没有钱赔偿，消费者可以向快递公司投诉、向消费者权益保护协会投诉或向法院起诉。留存证据并向相关部门举报是维护自身权益的重要手段。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。