网购酒收到假酒怎么办赔偿

网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但同时也带来了许多问题，比如买到假货。那么，网购酒收到假酒怎么办？如何赔偿？

一、网购酒收到假酒怎么办赔偿

1. 联系卖家协商

第一时间联系卖家，说明情况并提供相关凭证，如假酒的照片、购买记录等。与卖家协商退货退款或换货。

2. 向平台投诉

如果与卖家协商不成，可以向购物平台投诉。平台会介入调查，鉴定酒的真伪，并根据调查结果进行处理。

3. 向消协或法院起诉

如果平台处理不满意，可以向消费者协会或法院起诉卖家。消费者协会可以帮助调解纠纷，法院则会依法判决卖家承担赔偿责任。

二、网购酒收到假酒赔偿标准

1. 三倍赔偿

根据《消费者权益保护法》，消费者因购买到假冒伪劣商品造成的损害，可以向卖家要求三倍赔偿。

2. 实际损失赔偿

消费者还可以要求赔偿实际损失，包括购买假酒的费用、鉴定费、律师费等。

三、网购酒收到假酒其他赔偿方式

1. 退货退款

卖家必须接受消费者的退货，并全额退款。

2. 换货

卖家可以为消费者换取真酒。

3. 赠送礼品

卖家可以作为补偿赠送消费者其他商品或礼品。

4. 道歉信

卖家可以向消费者致歉，并承诺以后改进服务。

网购酒收到假酒后，消费者可以通过联系卖家协商、向平台投诉、向消协或法院起诉等方式维权。根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求三倍赔偿或实际损失赔偿。卖家还可能提供退货退款、换货、赠送礼品或道歉信等其他赔偿方式。消费者应积极维护自己的合法权益，避免购买到假酒。