零食全是假货怎么办赔偿

零食是人们生活中不可或缺的一份子，但如果我们发现自己购买的零食全是假货，不仅影响身体健康，还伤害了我们的钱包，那么我们该如何维护自己的合法权益，获得赔偿呢？

一、零食全是假货怎么办赔偿

1. 保留证据

发现零食假冒后，立即拍照或录像留存证据，包括零食包装、购买凭证以及与商家沟通的记录。

2. 联系商家

第一时间联系商家，告知其零食假冒的情况，并要求赔偿。如果商家承认假冒，可与商家协商赔偿方案。

3. 投诉举报

向市场监管部门或消费者协会投诉举报，提供假冒零食的证据和购买信息。相关部门会介入调查，对商家进行处罚。

4. 提起诉讼

如果协商无果或商家拒不承认假冒，可向法院提起诉讼，要求商家赔偿经济损失、精神损害费等。

二、零食买到假货可否退货

可以退货。根据《消费者权益保护法》规定，消费者购买商品后，有权在七日内无理由退货。零食作为商品，消费者在发现假冒后，也可以在七日内无理由退货。

三、零食买到假货如何索赔

1. 与商家协商

发现零食假冒后，首先与商家协商索赔。商家应按照《消费者权益保护法》的规定，承担相应赔偿责任。

2. 向有关部门投诉

如果与商家协商不成，可向市场监管部门或消费者协会投诉，要求有关部门介入调查，维护消费者合法权益。

3. 通过诉讼途径索赔

如果投诉无果，消费者可以向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。诉讼时，消费者需要提供零食假冒的证据、购买凭证以及与商家交涉的记录。

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