快递寄来摔坏了怎么办赔偿

当你期待的快递包裹送到手时，却发现里面心爱的物品被摔坏了，难免让人心塞。这时，如何索赔获得赔偿就成为我们关心的问题。

一、快递寄来摔坏了怎么办赔偿？

1. 保留证据

收到快递后，首先要保留好包装箱、填充物和摔坏物品的照片或视频等证据。这些证据是索赔的重要依据。

2. 联系快递公司

及时联系快递公司客服，说明物品摔坏情况，以及所寄物品的价值、购买凭证等信息。说明越详细越好。

3. 填写索赔表格

大部分快递公司都会提供索赔表格，需要如实填写物品信息、损坏情况、损失金额等。

4. 提交索赔材料

将保留的证据、索赔表格等材料提交给快递公司。快递公司会根据实际损失情况进行核实和赔偿。

5. 协商赔偿金额

快递公司会根据物品价值、损坏程度以及保险情况，协商赔偿金额。如果对赔偿金额不满意，可以协商或向有关部门投诉。

二、快递寄来摔坏了怎么处理？

1. 协商解决

与快递公司协商解决是较为常见的处理方式。通过积极沟通，双方可以达成一致赔偿方案。

2. 申诉投诉

如果与快递公司协商无果，可以向邮政管理局、消协等相关部门进行申诉投诉。投诉时需要提供相关证据和索赔记录。

三、快递寄来摔坏了怎么索赔？

1. 保留证据

索赔时，需要保留好快递包装、物品损坏照片、购买凭证等证据。

2. 填写索赔表格

填写快递公司提供的索赔表格，详细说明索赔事项和赔偿金额。

3. 提交索赔材料

将索赔表格和证据材料提交给快递公司。公司会对索赔材料进行核实和处理。

4. 核实赔偿金额

快递公司会根据核实情况确定赔偿金额。如果对赔偿金额有异议，可以协商或投诉。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。