商家逃避问题怎么办啊赔偿

在我们的日常生活中，难免会遇到商家逃避问题的情况。比如，购买的商品出现质量问题，商家却不予退换；或者遇到服务态度不好，商家不予道歉等。面对这样的情况，我们应该如何维护自己的合法权益呢？

一、商家逃避问题怎么办啊赔偿

当商家逃避问题时，我们可以采取以下步骤：

1. 收集证据：保留好相关的购物凭证、聊天记录、商品照片等证据，以备维权时使用。

2. 联系客服：拨打商家的客服热线或发送邮件，阐述问题并要求解决。

3. 向消费者协会投诉：如果商家客服无法解决问题，可以拨打12315向消费者协会投诉。

4. 提起诉讼：如果投诉无果，可以考虑向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

二、商家逃避质量问题赔偿怎么办

当购买到质量问题的商品时，商家却逃避赔偿，我们可以采取以下措施：

1. 协商解决：致电商家或与在线客服沟通，阐述商品质量问题并要求退货或退款。

2. 寻求消费者协会帮助：如果与商家沟通无果，可以向当地消费者协会投诉，请求调解。

3. 申请商品质量鉴定：委托国家认可的质检机构对商品进行质量鉴定，出具鉴定报告作为证据。

4. 提起诉讼：如果以上方法均无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任。

三、商家逃避服务态度不好赔偿怎么办

当遇到商家服务态度不好时，我们可以采取以下措施：

1. 反馈投诉：通过拨打客服热线、发送邮件或在社交平台上发布留言等方式向商家反馈投诉。

2. 向消协投诉：拨打12315向消费者协会投诉，反映商家不当的服务态度，要求商家道歉或赔偿。

3. 写差评：在商品评价中如实反映商家服务态度不好的情况，提醒其他消费者。

4. 抵制消费：通过抵制消费，向商家施压，促使其改进服务态度。

当遇到商家逃避问题时，消费者可以通过收集证据、联系客服、投诉、诉讼等方式维护自己的合法权益。通过这些措施，我们可以督促商家承担责任，保障消费者的正当利益。