服装店掉手机怎么办赔偿

手机是现代人生活中必不可少的物品，一旦丢失或损坏，不仅会带来不便，还会造成经济损失。那么，如果在服装店不小心弄掉了手机，服装店是否需要赔偿呢？

一、服装店掉手机怎么办赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者对消费者提供的商品和服务应当保障其人身、财产安全。如果消费者在服装店购物期间，因服装店的过错导致手机丢失或损坏，服装店有义务承担赔偿责任。

赔偿范围：服装店应赔偿消费者手机的实际价值或维修费用。如果手机是新购买的，服装店应赔偿购买时的发票金额。如果是旧手机，服装店应赔偿手机的折旧价值。

赔偿方式：服装店可选择直接支付赔偿金或免费维修手机。消费者应向服装店提供手机丢失或损坏的证明，如手机发票、维修单等。

二、服装店掉手机怎么找赔偿

1. 与服装店协商：消费者应与服装店协商解决赔偿事宜。可以向服装店出示手机丢失或损坏的证明，要求服装店承担赔偿责任。

2. 向消费者协会投诉：如果与服装店协商不成，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会将介入调查，协调解决纠纷。

3. 向法院起诉：如果消费者协会调解不成，消费者可以向法院起诉服装店，要求服装店承担赔偿责任。

三、服装店掉手机赔偿责任的免除

在特定情况下，服装店可以免除赔偿责任。例如：

1. 不可抗力：如果手机丢失或损坏是由于不可抗力因素造成的，如自然灾害或意外事故，服装店可以免除赔偿责任。

2. 消费者自身过错：如果手机丢失或损坏是由于消费者自身过错造成的，如粗心大意或保管不善，服装店可以免除赔偿责任。

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