淘宝买到假钙片怎么办赔偿

钙片作为日常保健品，广泛应用于各类人群。在网上购买钙片时，却存在着购买到假货的风险。那么，一旦在淘宝上买到假钙片，该如何维权赔偿呢？

一、淘宝买到假钙片，怎么办赔偿？

1. 收集证据：保留商品包装、发票、聊天记录等相关证据。

2. 联系商家：向商家反映情况，要求退货退款或赔偿。如果商家拒绝，可以向淘宝小二投诉。

3. 申请退款：在退款申请页面选择“收到假货”原因，并上传相关证据。

4. 维权协商：与淘宝小二协商解决，要求商家赔偿损失。

5. 提起诉讼：如果协商不成，可以向当地法院提起诉讼。

二、淘宝买到假钙片，维权诉讼

如果协商不成，可以向法院提起诉讼。诉讼时需要准备以下材料：

1. 起诉状：写明诉讼请求和事实依据。

2. 证据：购买凭证、假货证明、损失清单等。

3. 交纳诉讼费：根据案件标的额交纳一定金额的诉讼费。

诉讼过程中，需要提供证据证明钙片为假货，并要求商家承担赔偿责任。

三、淘宝买到假钙片，平台责任

淘宝作为交易平台，对于平台上售卖假货行为负有管理责任。在购买到假钙片后，可以向淘宝平台投诉，要求平台处理和赔偿。

1. 向淘宝小二投诉：在淘宝订单页面找到“投诉”按钮，选择“假冒侵权”原因，并提供相关证据。

2. 申请平台赔偿：如果平台核实商家售卖假货，可以申请平台介入赔偿。

在淘宝上买到假钙片，消费者可以收集证据、联系商家、申请退款、提起诉讼或向平台投诉，以维护自己的合法权益。购买时应选择信誉良好的商家，并保留相关凭证，以降低购买假货的风险。