外卖吃到玻璃碴怎么办赔偿

在外卖时代，我们时常会点外卖来解决吃饭问题，但如果在享用美味的外卖时，不慎吃到玻璃碴，这不仅会造成身体伤害，还会对我们的消费权益造成损害。那么，外卖吃到玻璃碴怎么办赔偿呢？

一、外卖吃到玻璃碴怎么办赔偿

当我们在外卖中吃到玻璃碴时，首先要冷静，并及时采取以下措施：

1. 立即停止食用：一旦发现外卖中含有玻璃碴，请立即停止食用，并保存好剩余的食物和包装。

2. 及时就医：如果误食了玻璃碴，可能会对口腔、食道等部位造成伤害，因此要及时就医进行检查和治疗。

3. 保留证据：保留好外卖中的玻璃碴、外卖订单、就医证明等相关证据，以备维权时使用。

4. 联系外卖平台和商家：立即联系外卖平台和商家，说明情况，并提供相关证据。要求对方承担责任，并赔偿相关损失。

5. 协商赔偿：协商赔偿时，可以提出医疗费用、误工费、营养费、精神损失费等赔偿项目。

6. 如协商不成，可向相关部门投诉或提起诉讼：如果与外卖平台和商家协商赔偿不成，可向市场监管局或消费者协会投诉，或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

二、外卖吃到玻璃碴致人受伤如何赔偿

在外卖中吃到玻璃碴致人受伤的，赔偿责任主体为外卖平台和商家。根据《食品安全法》的规定，食品经营者对消费者因食用其食品遭受人身损害的，应当承担赔偿责任。

如果因外卖中含有玻璃碴致人受伤，消费者可以要求外卖平台和商家承担以下赔偿责任：

1. 医疗费用：受害人因受伤而产生的合理医疗费用。

2. 误工费：受害人因受伤而造成的误工损失。

3. 营养费：受害人因受伤而造成的营养损失。

4. 精神损失费：受害人因受伤而遭受的精神损害。

5. 其他合理费用：受害人因受伤而产生的其他合理费用，如交通费、护理费等。

三、外卖吃到玻璃碴证据不足如何赔偿

如果外卖吃到玻璃碴，但没有保留相关证据，维权时难度会比较大。但如果消费者身体受伤明显，可以到医院就医进行检查，并开具相关医疗证明。

消费者还可以尝试以下方法收集证据：

1. 向外卖平台和商家索要监控视频：如果外卖商家有监控摄像头，可以向其索要监控视频，以证明自己确实从该商家订购了外卖，以及外卖中含有玻璃碴。

2. 找目击证人：如果当时有人在场，可以找目击证人为自己的主张提供证明。

3. 通过外卖平台数据查询：消费者可以通过外卖平台的数据查询，证明自己的订单、配送时间等信息。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。