订了商品不发货怎么办赔偿

在网购时代，我们经常会遇到订了商品却迟迟不发货的情况，这不仅浪费了我们的时间，还会耽误我们的急需。那么，当我们遇到这种情况时，该如何维护自己的权益，要求商家赔偿呢？

一、订了商品不发货怎么办赔偿

1. 与商家沟通：与商家联系沟通，了解不发货的原因。如果商家没有合理的解释，或者沟通不畅，可以收集相关证据（如聊天记录、订单截图等）。

2. 向平台投诉：如果与商家沟通无果，可以向购物平台提出投诉。平台会介入调查，并要求商家解释不发货的原因。如果商家违规，平台会对商家进行处罚，并协助消费者获得赔偿。

3. 申请退款：如果商家无法及时发货，或者平台处理结果不满意，消费者可以申请退款。平台会根据订单情况，帮助消费者向商家申请退款。

4. 向消协投诉：如果上述方法都不奏效，消费者可以向消协投诉。消协会受理消费者的投诉，并协助消费者维护合法权益。

5. 提起诉讼：如果消协调解不成功，消费者还可以提起诉讼，要求商家承担违约责任和赔偿损失。

二、订了商品不发货构成违约吗

当消费者订购商品后，商家有义务按照约定及时发货。否则，就构成违约。消费者可以依据《合同法》第107条规定，要求商家承担违约责任，赔偿损失。

三、订了商品不发货赔偿多少

商家不发货的赔偿金额，一般以消费者实际损失为基础计算，包括商品本身的价值、运费损失、时间损失（如急用情况下耽误使用造成的损失）等。如果双方协商不成，可以通过法院判决来确定赔偿金额。

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