淘宝付钱了不发货怎么办怎么赔偿

在淘宝购物时遇到卖家不发货的情况令人沮丧。以下是有关如何处理这种情形以及卖家应承担何种赔偿责任的指南。

一、淘宝付钱了不发货怎么办怎么赔偿？

1. 联系卖家：联系卖家并询问不发货的原因。可能是由于缺货、物流问题或卖家疏忽。

2. 申请退款：如果卖家无法在合理时间内发货，可以申请退款。通过淘宝“我的订单”页面提交退款请求。

3. 投诉卖家：如果卖家拒绝退款或不回应你的请求，可以向淘宝客服投诉。淘宝会调查投诉并采取适当措施。

卖家赔偿责任：

卖家需退还全部货款。

卖家可能需要支付滞纳金，金额由淘宝判定。

严重违规者可能面临店铺扣分或关闭。

二、淘宝预售不发货怎么办怎么赔偿？

预售商品为尚未有现货的商品，一般需等待一段时间才能发货。如果卖家在预售期结束后未发货，买家可以采取以下措施：

1. 联系卖家：询问卖家未发货的原因。

2. 查看预售详情页：确认预售发货时间。

3. 申请退款：如果卖家逾期发货，可以申请退款。

卖家赔偿责任：

卖家需退还全部货款。

卖家可能需要支付滞纳金，金额由淘宝判定。

三、淘宝定金不发货怎么办怎么赔偿？

定金订单支付一定金额作为定金后，卖家会在规定时间内发货。如果卖家未发货，买家可以采取以下措施：

1. 联系卖家：询问卖家未发货的原因。

2. 查看定金详情页：确认定金订单发货时间。

3. 申请定金退款：如果卖家逾期发货，可以申请定金退款。

卖家赔偿责任：

卖家需退还定金。

卖家可能需要支付滞纳金，金额由淘宝判定。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。