快递不按时发货怎么办怎么赔偿

网购已成为我们日常生活的一部分，快递运输更是至关重要。有时我们会遇到快递不按时发货的情况，让人焦急万分。那么，快递不按时发货怎么办？如何赔偿？本文将详细解答这些问题，帮助您维护自己的权益。

一、快递不按时发货怎么办怎么赔偿

1. 联系商家协商

您可以联系商家协商。商家都会主动与快递公司沟通协调发货时间。如果商家态度不积极，您可以尝试以下方法：

提供证据证明发货延迟：如订单截图、物流信息等。

要求商家提供解决方案：如尽快发货、提供补偿等。

投诉相关部门：如果协商无果，您可以拨打12315、邮政管理局等部门投诉。

2. 申请运费险

在购买商品时，您可以选择勾选运费险。当快递不按时发货造成损失时，运费险可以提供一定赔偿。

赔偿范围：通常包括商品未按时送达造成的直接损失，如商品贬值、使用价值降低等。

赔付金额：一般由运费险条款规定，最高不超过商品购买金额。

二、快递不按时发货怎样申请运费险理赔

1. 提供理赔材料

订单截图

物流信息（证明快递延迟送达）

运费险保单

商品受损或贬值的证据（如商品照片、鉴定报告等）

2. 向保险公司申请理赔

联系保险公司客服，提交理赔申请。

根据保险公司的要求，提供相关理赔材料。

等待保险公司审核并赔付。

三、快递不按时发货可以要求什么赔偿

除了申请运费险理赔外，对于快递不按时发货造成损失，您还可以向快递公司索赔。

直接损失：如商品损坏、延误使用造成的经济损失等。

间接损失：如因快递延迟导致的商誉受损、信用降低等。

精神损失：因快递延迟造成的精神痛苦、情绪困扰等。

索赔金额由实际损失以及快递公司的过错程度等因素决定。建议您保留相关证据，并咨询律师或相关部门进行维权。

快递不按时发货可能会给我们带来损失。通过联系商家协商、申请运费险理赔以及向快递公司索赔，我们可以维护自己的权益，获得相应的赔偿。