骑手吞掉外卖怎么办赔偿

在网络订餐的时代，外卖骑手已经成为人们生活中不可或缺的一部分。有时骑手会发生意外，导致外卖损坏或丢失，其中包括吞掉外卖的情况。面对这种情况，消费者应该如何维护自己的合法权益，获得赔偿呢？

一、骑手吞掉外卖怎么办赔偿

当骑手吞掉外卖后，消费者可以采取以下步骤获得赔偿：

1. 保留证据：拍照或录像记录外卖损坏或丢失的情况，以及与骑手的沟通记录。

2. 向外卖平台投诉：向外卖平台客服投诉，提供相关证据，并要求赔偿。

3. 拨打消费者保护热线：拨打12315或12345，向消费者保护协会投诉，寻求帮助。

4. 提起诉讼：如果与外卖平台或骑手协商不成，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。

二、骑手吞掉外卖怎么赔偿快递费

如果骑手吞掉外卖，导致消费者支付了外卖费用但没有收到外卖，消费者可以要求外卖平台或骑手赔偿快递费。赔偿金额根据快递费用实际支出计算。

三、骑手吞掉外卖怎么办退全款

如果骑手吞掉外卖，消费者可以要求外卖平台或骑手退还外卖全款。退还金额包括外卖本身的费用、配送费和其他相关费用，如餐具费等。

当骑手吞掉外卖后，消费者可以保留证据、向外卖平台投诉、拨打消费者保护热线或提起诉讼来维护自己的合法权益，获得赔偿。消费者也可以要求赔偿快递费或退还外卖全款。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。