天猫售卖假货怎么办赔偿

随着电商的快速发展，消费者网购已经成为一种常态。在网购过程中，也难免会遇到一些问题，比如在天猫上买到假货。那么，在天猫上买到假货怎么办？可以获得哪些赔偿？

一、天猫售卖假货怎么办赔偿

在天猫上购买商品，如果发现所购买的商品是假冒伪劣产品，消费者可以依法维权，要求赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者可以要求假一赔十，即按照实际价格的十倍进行赔偿。消费者还可以要求商家赔偿损失，包括精神损失费等。

二、天猫假货如何界定

想要维护自己的权益，首先需要搞清楚天猫上的假货如何界定。假货是指未经品牌方授权生产的商品，或者使用假冒品牌商标的商品。消费者可以通过以下几个方面来判断商品是否为假货：

品牌授权：查看商品详情页或包装上是否有品牌授权标志。

包装对比：将购买的商品与品牌专柜或官网的商品进行包装对比，观察是否有差异。

外观细节：仔细检查商品的外观、做工、材质等细节，与正品进行对比。

功能测试：对于电子产品等功能性商品，可以进行功能测试，看是否达到品牌标准。

三、天猫售假平台责任

根据《电子商务法》的规定，平台经营者对于平台内的商品质量有监督管理责任。在天猫上购买到假货，消费者除了可以向商家索赔外，还可以向天猫平台要求赔偿。消费者可以向天猫平台提交投诉，要求平台追究商家的责任，并返还货款或赔偿损失。

在天猫上购买商品，如果发现所购买的商品是假冒伪劣产品，消费者可以依法维权，要求赔偿。消费者可以通过品牌授权、包装对比、外观细节、功能测试等方式来判断商品是否为假货。天猫平台对于平台内的商品质量有监督管理责任，消费者可以向平台投诉要求赔偿。

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