京东送货破损怎么办啊赔偿

网购已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，但有时也会遇到一些问题，比如京东送货破损。当京东送货破损时，我们应该怎么办才能获得赔偿呢？

一、京东送货破损怎么办啊赔偿

如果京东送货破损，您需要及时联系京东客服，提供订单号和破损商品的照片或视频。京东客服会根据情况进行核实，如果确认是京东责任，将会为您提供以下赔偿方式：

1. 全额退款：如果商品完全损坏，无法使用，京东将全额退款。

2. 部分退款：如果商品部分损坏，但仍可使用，京东将根据损坏情况给予部分退款。

3. 换货：如果商品损坏较轻，京东将安排换货。

二、京东送货破损找谁赔偿

京东送货破损的赔偿责任主体主要有以下几种：

1. 京东平台：如果破损是由于京东平台的过错造成的，例如包装不当、运输过程中损坏等，则京东平台承担赔偿责任。

2. 第三方卖家：如果破损是由于第三方卖家发货不当、商品质量问题等造成的，则第三方卖家承担赔偿责任。

3. 物流公司：如果破损是由于物流公司的运输过程中的过失造成的，则物流公司承担赔偿责任。

三、京东送货破损保险赔偿

京东提供了送货破损险，如果消费者购买了送货破损险，在商品运输过程中发生破损，京东将根据保险条款进行赔偿。通常情况下，送货破损险的赔偿金额为商品价值的 80%。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。