天猫买的水果坏了怎么办赔偿

网购水果已成为一种便利和时尚的生活方式，但偶尔也会遇到收货后发现水果损坏的情况。天猫一向以其良好的售后服务著称，那么，在天猫上购买的水果坏了，应该如何申请赔偿呢？

一、天猫买的水果坏了怎么办赔偿？

1. 检查水果状态：收货后，立即检查水果是否有破损、腐烂等问题。如果发现有损坏，及时拍照留存证据。

2. 联系卖家：及时联系天猫卖家，说明水果损坏情况并提供证据照片。

3. 申请退款或换货：卖家收到申请后，会根据实际情况处理。一般情况下，卖家会同意退款或换货。

4. 收到赔偿：如果卖家同意退款，会将货款退回原支付账户。如果卖家同意换货，会将新鲜水果寄送至收货地址。

二、天猫水果坏了多久可以申请赔偿？

天猫对于水果损坏的赔偿时限通常为收货后7天内。如果超过7天，卖家可能会拒绝赔偿申请。发现水果损坏后，应尽快联系卖家。

三、天猫买水果坏了怎么协商赔偿？

如果卖家拒绝赔偿，可以尝试与卖家协商。协商时，可以提出以下建议：

提供更详细的证据，如水果损坏部位的特写照片。

阐述水果损坏对使用体验的影响。

表达对天猫售后服务的满意度和期待。

通过耐心沟通和合理协商，大多数情况下都能获得满意的赔偿结果。

在天猫购买水果，如果发现水果损坏，可以及时联系卖家申请退款或换货。一般情况下，卖家会积极处理赔偿事宜。如果协商不成，可以联系天猫客服寻求帮助。