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典当收了假货怎么办赔偿

发布时间:2024-07-15 15:24 浏览:0 【 字体:

典当作为一种传统的借贷方式,因其手续便捷、利率较低而受到不少人的青睐。如果典当行收到了假货,消费者该如何维权?本文将详细介绍典当收了假货的赔偿方式。

典当收了假货怎么办赔偿

一、典当收了假货怎么办赔偿?

如果典当行收到了假货,消费者可以采取以下步骤来维权:

1. 保留证据:保留典当收据、假货实物以及与典当行沟通的记录。

2. 向典当行协商:与典当行协商,要求退还典当款项和赔偿损失。

3. 向有关部门投诉:如果协商不成,可向工商局、消费者协会等相关部门投诉。

4. 提起诉讼:如果其他途径均无法解决,消费者可以考虑提起诉讼,以维护自己的合法权益。

典当行有义务对收当物品进行鉴定,如果收当了假货,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额一般包括典当款项、鉴定费、误工费等损失。

二、典当收了假货有鉴定费吗?

通常情况下,典当行在收当物品时会收取鉴定费。鉴定费的金额因典当行而异,一般在几百元到几千元不等。

如果典当行收到了假货,消费者有权要求典当行退还鉴定费。因为典当行在收当物品时未尽到鉴定义务,导致消费者遭受损失。

三、典当收了假货可以追责吗?

如果典当行收到了假货,消费者可以追究典当行的责任。追责方式包括:

民事责任:消费者可以向典当行提起民事诉讼,要求典当行赔偿损失。

行政责任:消费者可以向工商局等相关部门投诉,由相关部门对典当行进行行政处罚。

刑事责任:如果典当行存在故意收当假货的行为,消费者可以向公安机关报案,追究典当行的刑事责任。

典当行业是受法律监管的,典当行必须遵守相关法律法规。如果典当行收到了假货,消费者有权依法追究典当行的责任,维护自己的合法权益。

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