药店工作失误怎么办呢赔偿

药店是为患者提供药物和医疗服务的场所，但有时也会发生工作失误，导致患者受到伤害。那么，当药店发生工作失误时，患者该如何处理？药店需要承担赔偿责任吗？

一、药店工作失误怎么办？赔偿吗？

药店工作失误可能发生在配药、发药、用药指导等各个环节。如果患者因药店工作失误而遭受损害，可以采取以下步骤：

1. 保留证据：保存就医记录、药方、购买记录等相关证据，以证明药店工作失误。

2. 与药店沟通：及时向药店反映情况，寻求解决办法。如果药店拒绝承担责任，患者可以向卫生行政部门投诉。

3. 向法院起诉：如果协商不成，患者可以向法院起诉，请求药店承担医疗费、误工费、精神损失费等赔偿。

根据《侵权责任法》规定，药店在提供药品和服务过程中存在过错，造成患者损害的，应当承担赔偿责任。只要患者能够证明药店存在工作失误，且该失误导致患者损害，药店就需要承担赔偿责任。

二、药店工作失误导致患者死亡

药店工作失误如果导致患者死亡，患者家属可以根据《侵权责任法》向药店提出以下赔偿请求：

1. 丧葬费

2. 死亡赔偿金

3. 精神损害抚慰金

4. 其他必要的损失

赔偿金额由法院根据受害人的年龄、收入、死亡原因等因素确定。

三、药店工作失误导致患者致残

如果药店工作失误导致患者致残，患者可以根据《侵权责任法》向药店提出以下赔偿请求：

1. 残疾赔偿金

2. 医疗费

3. 护理费

4. 精神损害抚慰金

5. 其他必要的损失

赔偿金额由法院根据受害人的伤残程度、治疗费用、护理费用等因素确定。

药店工作失误可能导致患者遭受严重后果。如果患者因药店工作失误而受到损害，应及时保留证据，与药店协商，必要时向卫生行政部门投诉或向法院起诉，维护自己的合法权益。

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