楼房电梯绳断裂怎么办赔偿

在现代都市生活中，电梯是高层建筑不可或缺的交通工具。一旦电梯发生故障，尤其是绳断裂这样的严重事故，就会对乘客造成巨大的生命财产损失。那么，面对楼房电梯绳断裂，受害者该如何应对和索赔呢？

一、楼房电梯绳断裂怎么办赔偿

1. 保持冷静，自救互救

电梯绳断裂时，首先要保持冷静，避免惊慌失措。如果电梯坠落，可利用电梯里的呼救按钮，或大声呼救，等待救援。也要注意观察电梯内的安全措施，如扶手、安全带等，抓住或系好以保证自身安全。

2. 及时报警，伤者救治

一旦发生电梯绳断裂事故，受伤者应立即拨打 120 急救电话或 119 消防电话，并告知事故地点、伤者情况等信息。救护人员赶到后，应配合治疗并保护好现场证据。

3. 联系物业管理和维保单位

电梯绳断裂事故发生后，应当及时联系物业管理和电梯维保单位。物业管理负责事故的应急处理和人员疏散，维保单位则负责电梯故障的排查和修复。

4. 搜集证据，保留票据

为了方便后续索赔，受害者应注意搜集事故证据，包括电梯呼救记录、伤情证明、就医发票、电梯维保记录等。也要保留好相关票据，如电梯运行记录、保养记录等。

5. 协商赔偿，必要时诉讼

事故发生后，受害者可与物业管理和维保单位协商赔偿事宜。协商未果时，可向法院提起诉讼，寻求法律途径维护自身权益。

二、楼房电梯绳断裂赔偿责任划分

楼房电梯绳断裂事故的赔偿责任划分，主要依据以下原则：

电梯所有人或管理人责任：电梯所有人或管理人负有保证电梯安全运行的义务，如果因其过错导致电梯绳断裂，应当承担主要赔偿责任。

电梯维保单位责任：电梯维保单位负有对电梯进行定期维护保养的义务，如果因其过错导致电梯绳断裂，应当承担赔偿责任。

电梯制造商责任：电梯制造商负有生产合格电梯的义务，如果因其产品缺陷导致电梯绳断裂，应当承担赔偿责任。

第三方责任：如果电梯绳断裂是由于其他第三方过错造成的，例如非法使用电梯、超载运行等，那么该第三方应当承担赔偿责任。

三、楼房电梯绳断裂赔偿金额计算

楼房电梯绳断裂赔偿金额的计算，主要考虑以下因素：

伤者伤情：伤者的伤情程度、治疗费用、误工费、精神损害费等。

电梯受损情况：电梯维修费用、更换费用等。

其他损失：受害者因事故造成的其他损失，如误工、收入减少等。

事故责任比例：事故责任划分比例，不同责任方的赔偿金额有所不同。

具体赔偿金额由法院根据实际情况综合判决。

楼房电梯绳断裂事故是一起严重的公共安全事件，受害者应冷静应对，及时救助和索赔。在索赔过程中，需注意搜集证据、保存票据、协商谈判和必要时诉讼等步骤。通过法律途径维护自身合法权益，保障公众安全。