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深圳外卖有苍蝇怎么办赔偿

发布时间:2024-08-10 15:24 浏览:0 【 字体:

外卖已经成为现代人不可或缺的便利服务,但是外卖食品的安全问题也备受关注。如果在深圳外卖中发现苍蝇,消费者应该如何维权?

深圳外卖有苍蝇怎么办赔偿

一、深圳外卖有苍蝇怎么办赔偿

1. 及时拍照留证

发现外卖中有苍蝇时,消费者应立即拍照或录像取证,并保留外卖容器和剩余食物。

2. 联系外卖平台

向外卖平台投诉,提供照片或视频证据,要求平台处理。平台一般会安排退款或重新配送。

3. 拨打食药监部门电话

如果外卖平台无法妥善处理,消费者可以拨打当地食药监部门电话(深圳:)举报,要求调查取证。

4. 协商赔偿

与外卖商家协商赔偿,可协商退款、赠送优惠券或提供其他形式的补偿。

5. 起诉至法院

如果协商不成,消费者可以向法院起诉,要求赔偿食品安全损失、精神损害赔偿等。

二、深圳外卖食品安全规定

深圳市食品药品监督管理局发布了《深圳市网络餐饮服务食品安全管理规定》,对网络餐饮服务食品安全作出具体规定:

餐饮服务提供者应当建立并实施食品安全管理体系,确保提供的食品安全。

网络餐饮服务平台应当对入驻餐饮服务提供者进行资格审查,监督符合食品安全要求。

三、深圳外卖有苍蝇赔偿案例

2022年,深圳市市场监督管理局对一家外卖商家进行查处,因其在外卖中发现苍蝇,被责令停业整顿并处以罚款。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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