团购不成赔偿怎么办

团购的火爆带动了网络购物的热潮，也有不少消费者在团购过程中遇到了问题，比如团购不成如何获得赔偿。

一、团购不成赔偿怎么办

消费者参加团购，一旦商家的商品或服务无法按约提供，消费者可以根据《消费者权益保护法》要求商家承担相应的赔偿责任。

1. 依法主张赔偿：消费者可以与商家协商赔偿方案，如退还已支付款项、提供同等价值的产品或服务。协商不成时，消费者可以向消费者权益保护组织或法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。

2. 索赔金额：消费者可索赔的金额包括已支付的团购款项、因团购不成而产生的必要费用，如交通费、通讯费等。

3. 举证责任：消费者需提供证据证明其参加团购并已支付款项。若商家无法提供证据证明商品或服务已按约提供，则应承担举证不能的法律后果。

二、团购未成团原因

商家取消团购：如果商家在团购结束后未能达到预定的成团人数，则有权取消团购，消费者有权获得已支付的款项。

消费者取消团购：如果消费者在团购结束后反悔，可以取消团购，但商家有权收取一定的违约金。

平台原因导致团购不成：如平台系统故障、商家资质不符合等原因导致团购不成，消费者可以向平台要求退款或赔偿。

三、团购不成赔付案例

案例一：小李在某平台团购了一部手机，商家因库存不足而未能按时发货。小李与商家协商后，商家同意退还已支付的团购款项并支付100元违约金。

案例二：小王在某平台团购了一张电影票，因平台系统故障导致团购不成。小王向平台申请退款，平台在确认情况后，立即将已支付的团购款项退还给小王。

团购不成时，消费者有权依法要求商家或平台承担赔偿责任。消费者应了解团购规则，理性消费，如遇纠纷，可及时寻求相关部门的帮助。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。