快递破损不原价赔偿怎么办

网上购物已经成为现代人日常生活的一部分，然而快递破损却成为困扰消费者的一大难题。当我们收到包裹时，发现物品破损，却又无法获得原价赔偿时，该如何维权呢？

一、快递破损不原价赔偿怎么办？

1. 收集证据：第一时间拍照取证，记录破损情况、包裹包装等证据。

2. 联系快递公司：拨打快递公司客服电话，说明情况并提出理赔申请。

3. 填写理赔单：快递公司会要求填写理赔单，如实填写破损物品信息、价值等。

4. 协商赔偿：如果快递公司拒绝原价赔偿，可以协商其他赔偿方式，如更换物品、折价赔偿等。

5. 投诉到相关部门：如果协商无果，可以向邮政管理局、消费者权益保护委员会等部门投诉。

二、快递破损原价赔偿有何依据？

《邮政法》规定，寄递企业应对邮件、快件寄损、丢失承担赔偿责任。根据《民法典》第597条，寄递企业对因其原因造成邮件、快件寄损、丢失承担赔偿责任。赔偿额一般为邮件、快件内的物品价值。

三、快递破损无法原价赔偿的原因及应对方法

1. 未保价：快递保价是一种增值服务，未保价的物品一旦破损，赔偿限额较低。

2. 包装不当：如果包裹包装不当，造成物品破损，快递公司可能会推卸责任。

3. 不可抗力因素：如遇自然灾害等不可抗力因素导致物品破损，快递公司可免除赔偿责任。

应对方法：

选择信誉良好的快递公司，并根据物品价值选择适当的保价金额。

妥善包装物品，使用防震材料保护易碎物品。

购买保险，保障物品在运输过程中的安全。

快递破损不原价赔偿的情况时有发生，消费者在遇到此类问题时，要及时收集证据、联系快递公司，协商赔偿。如果协商无果，可以向相关部门投诉。需要注意的是，快递公司不赔偿的常见原因包括未保价、包装不当和不可抗力因素。消费者应提前采取措施避免这些情况，保障自身权益。