天猫商品漏发赔偿怎么办

网购是我们日常生活中不可或缺的一部分，而天猫作为国内最大的电商平台之一，深受消费者的喜爱。在购物过程中，偶尔也会遇到商品漏发的情况，这不仅影响了消费者的购物体验，还可能造成经济损失。那么，天猫商品漏发赔偿怎么办呢？

一、天猫商品漏发赔偿怎么办

1. 及时联系客服：发现商品漏发时，应第一时间联系天猫客服，提供订单号、商品名称等信息，说明漏发情况。

2. 提供相关证据：为了证明商品漏发，需要提供相关证据，例如：开箱视频、商品清单、聊天记录等。

3. 协商赔偿：与客服协商赔偿方式，一般情况下，天猫会提供以下几种赔偿方式：

退款：退还漏发商品的金额。

补发：补发漏发商品。

补偿：提供其他形式的补偿，如优惠券、积分等。

4. 注意时效：天猫商品漏发赔偿需要在收到商品后一定时间内提出，超过时效，则可能无法获得赔偿。

二、天猫商品漏发怎么协商赔偿

在协商赔偿时，可以采取以下策略：

1. 心平气和：与客服沟通时，保持心平气和的态度，避免情绪化。

2. 提供证据：提供充分的证据证明商品漏发，增强赔偿的合理性。

3. 合理诉求：提出合理的赔偿要求，不要狮子大开口。

4. 耐心等待：客服处理需要时间，耐心等待赔偿结果。

三、天猫商品漏发怎么避免

为了避免天猫商品漏发，可以采取以下措施：

1. 仔细核对订单：在提交订单前，仔细核对商品数量、型号等信息，确保无误。

2. 开箱视频：收货时，录制开箱视频，作为商品到货的证据。

3. 及时清点：收到商品后，及时清点商品数量，发现缺少及时联系客服。

4. 选择信誉好的商家：选择信誉良好的商家购物，减少出现漏发等问题的概率。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。